1. Responsável e contacto
A Power Tan Unipessoal Lda., NIPC 510531024, com sede na morada indicada na informação legal, é responsável pelos dados dos visitantes, pedidos de demonstração, representantes de clientes, contratação e faturação. Para questões de privacidade e exercício de direitos: info@nextan.eu. Este contacto não implica a designação de um encarregado de proteção de dados.
2. Dados recolhidos
O formulário recolhe nome, solário ou empresa, email, telefone se indicado, número de lojas, plano de interesse, idioma e mensagem. São registados o pedido, a data e os elementos técnicos necessários para segurança e prevenção de abuso. Na contratação podem ser necessários dados fiscais, contactos profissionais e registos de pagamento. Evita incluir dados de saúde ou dados de clientes do teu solário na mensagem de demonstração.
3. Finalidades e fundamentos
Usamos os dados para responder ao pedido, preparar a demonstração, prestar apoio, gerir contratos e cumprir obrigações fiscais. A base é a realização de diligências pré-contratuais pedidas pelo titular, a execução contratual, o cumprimento de obrigações legais ou, para contactos de representantes e segurança, o interesse legítimo de gerir relações profissionais e proteger o serviço, conforme o caso. O contacto de demonstração não é uma inscrição em publicidade ou newsletters.
4. Emails de demonstração
Ao receber um pedido válido, enviamos um aviso interno e um agradecimento para o email indicado, no idioma do formulário. Esses emails servem o pedido apresentado. A caixa de confirmação do formulário exprime a intenção de contacto sobre a demonstração e não aceita uma subscrição paga. Dados obrigatórios são identificados no formulário; sem eles não é possível tratar o pedido por esse meio.
5. Destinatários e fornecedores
O acesso é limitado às pessoas autorizadas da Power Tan e aos fornecedores necessários de alojamento, email, apoio informático, contabilidade e serviços de pagamento efetivamente utilizados. O alojamento e o email utilizam o fornecedor PTisp; a faturação é tratada no Sage e enviada manualmente. Os dados só são comunicados a prestadores de pagamento quando necessário a uma operação disponibilizada e autorizada. Não vendemos dados de contacto.
6. Dados geridos pelos solários
Cada solário determina as finalidades e a licitude dos dados dos seus clientes e colaboradores. Nessa atividade, a Power Tan atua por conta do solário, segundo instruções documentadas e o acordo de tratamento de dados. As categorias podem incluir identificação, contactos, agendamentos, vendas, pagamentos, consentimentos e, se a ficha utilizada o exigir, informações de saúde. Pedidos relativos a esses dados devem ser dirigidos ao solário; a Power Tan presta a assistência contratualmente devida.
7. Conservação
Os pedidos comerciais são conservados enquanto o contacto ou a demonstração estiverem em curso e, depois, apenas na medida necessária à prova da relação, cumprimento legal ou defesa de direitos. Os critérios são o estado do pedido, o último contacto, a existência de contrato e os prazos legais aplicáveis; um contacto comercial não justifica conservação indefinida. A documentação fiscal segue os prazos legais próprios. Os dados geridos por um solário seguem as instruções desse cliente e o acordo de tratamento, incluindo devolução ou eliminação na cessação. A conservação é revista quando termina a finalidade ou é exercido um direito aplicável.
8. Segurança e transferências
Aplicamos medidas adequadas ao risco, incluindo controlo de acessos e comunicações seguras. A localização do alojamento e as condições dos fornecedores são verificadas no âmbito da contratação. Quando um serviço exigir transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu, devem existir fundamento e garantias adequadas, incluindo decisão de adequação ou cláusulas contratuais-tipo e medidas complementares quando necessárias. Não presumimos que todos os fornecedores estejam no mesmo país.
9. Direitos e reclamações
Podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição, quando os pressupostos legais se verifiquem, através de info@nextan.eu. Se um tratamento depender de consentimento, podes retirá-lo sem afetar a licitude anterior. Respondemos nos prazos legais, em regra um mês, e podemos pedir informação proporcionada para confirmar a identidade. Podes apresentar reclamação à CNPD em https://www.cnpd.pt/.
10. Análises e atualização da política
As sugestões NexTan AI são instrumentos de apoio à gestão sujeitos a avaliação humana. Não constituem, por si, decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre os titulares. Alterações relevantes a esta política são publicadas com a respetiva data e comunicadas quando a lei o exigir. A introdução de novas finalidades, fornecedores ou tecnologias exige avaliação prévia e informação adequada.